Términos y condiciones de acceso y uso
Este documento regula el acceso y uso de https://siempretuweb.com (en adelante, «el sitio») y las condiciones bajo las cuales se contratan los servicios ofrecidos en él. Al navegar por el sitio o enviar un formulario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos que no uses el sitio.
1. Titular del sitio
El sitio es operado por Siempre Tu Web, con domicilio en Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre estos términos puedes escribir a siempretuweb@gmail.com.
2. Objeto
El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: presentar servicios de diseño y desarrollo de páginas web, mostrar precios referenciales y permitir que solicites una cotización. El envío de un formulario no constituye un contrato; es una solicitud de contacto que será respondida con una propuesta.
3. Uso permitido
Al usar el sitio te comprometes a:
- Proporcionar información veraz en los formularios, en especial tu nombre y medio de contacto.
- No usar el sitio para fines ilícitos ni contrarios a la buena fe.
- No intentar acceder a áreas restringidas, paneles de administración o datos de terceros.
- No realizar envíos masivos, automatizados ni acciones que degraden el servicio.
- No copiar, reproducir ni redistribuir el contenido del sitio sin autorización escrita.
El incumplimiento de lo anterior puede derivar en la restricción del acceso, sin necesidad de aviso previo.
4. Precios y cotizaciones
Los precios publicados están expresados en soles (S/), son referenciales y corresponden al alcance descrito en cada paquete. Los paquetes marcados como «desde» indican un precio base que varía según el alcance final. El estimado que entrega el cotizador del sitio es orientativo y no constituye una oferta vinculante.
El precio definitivo se fija en la propuesta escrita que se te envía tras la consulta, y solo esa propuesta —una vez aceptada por ti— tiene carácter contractual. Los precios pueden actualizarse en cualquier momento; el cambio no afecta a propuestas ya aceptadas.
5. Contratación y pagos
El servicio se inicia con el 50 % del monto acordado y el 50 % restante se abona cuando apruebas el trabajo terminado, antes de su publicación. Se aceptan transferencia bancaria, Yape y Plin.
El adelanto cubre el trabajo de diseño y desarrollo ya ejecutado. Si decides no continuar una vez iniciado el proyecto, ese adelanto no es reembolsable, aunque se te entregará el avance realizado hasta ese momento.
6. Plazos y revisiones
Los plazos de entrega indicados en cada paquete se cuentan en días hábiles desde que se recibe el adelanto y el material necesario (textos, logo, fotos, accesos). Si el material llega incompleto o con retraso, el plazo se extiende en la misma medida.
Cada paquete incluye dos rondas de revisión antes de la entrega final. Los cambios solicitados después de la aprobación, o que modifiquen el alcance acordado, se cotizan aparte o se cubren mediante el plan de mantenimiento.
7. Obligaciones del cliente
Para ejecutar el servicio necesitamos que entregues el contenido y los accesos requeridos. Declaras que cuentas con los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos y marcas que nos proporciones, y asumes la responsabilidad frente a reclamos de terceros derivados de ese material.
8. Propiedad intelectual
El diseño, los textos, el código y las piezas gráficas del sitio son propiedad de Siempre Tu Web y están protegidos por la legislación peruana sobre derecho de autor.
Respecto a los trabajos contratados: una vez pagado el total acordado, la web entregada y su contenido pasan a ser tuyos. Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en el portafolio del sitio, salvo que nos pidas lo contrario por escrito. Las herramientas, componentes y código base reutilizables desarrollados por nosotros siguen siendo de nuestra propiedad y se te licencian para el uso de tu proyecto.
9. Dominio, hosting y accesos
Cuando el servicio incluye el registro de un dominio, este se inscribe a tu nombre. Al finalizar el proyecto se te entregan todos los accesos: dominio, hosting, correos y panel de administración. La renovación del dominio y del hosting a partir del segundo año corre por tu cuenta, salvo que contrates el plan de mantenimiento.
10. Demostraciones del sitio
Las webs de ejemplo accesibles desde el sitio son demostraciones con marcas, datos y productos ficticios, creadas con fines ilustrativos. No corresponden a negocios reales ni implican relación comercial con empresa alguna.
11. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones: puede haber cortes por mantenimiento, fallas del proveedor de hosting o causas de fuerza mayor.
En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso del sitio. Respecto a los servicios contratados, nuestra responsabilidad se limita al monto efectivamente pagado por el servicio en cuestión.
No respondemos por el contenido de sitios de terceros enlazados desde aquí, ni por servicios prestados por terceros (proveedores de hosting, dominio, pasarelas de pago o redes sociales), que se rigen por sus propias condiciones.
12. Datos personales
Los datos que envías mediante los formularios se tratan conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y a nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
El sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Para medir el tráfico se registra un código anónimo que cambia cada día y no permite identificar ni seguir a ninguna persona.
13. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, el sitio cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual. Tu reclamo o queja será atendido dentro del plazo legal al correo que registres. Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución.
14. Modificación de los términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no tienen efecto retroactivo sobre propuestas ya aceptadas.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al usuario.
16. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a siempretuweb@gmail.com. Horario de atención: Lunes a sábado, 9:00 a. m. a 7:00 p. m..